Когда мы говорим об автомобилях, надежность и количество поломок являются основополагающими аспектами, которые следует учитывать. Никто не хочет, чтобы его машина проводила в магазине больше времени, чем в дороге. В этой статье мы проанализируем, какие марки автомобилей имеют больше всего технических проблем по данным различных исследований, а также какие узлы автомобиля выходят из строя чаще всего. Это позволит вам принимать более обоснованные решения, если вы думаете о покупке нового или подержанного автомобиля.
Эти исследования взяты из таких источников, как консалтинговая фирма JD Power, Организация потребителей и пользователей (OCU)и другие специализированные автомобильные СМИ. Собранная информация получена в результате технического анализа и опросов, проведенных с участием тысяч водителей в Испании и Европе. Приготовьтесь узнать, каких брендов и моделей вам следует избегать, если вы не хотите проводить в магазине слишком много времени.
Исследования надежности и заводских проблем
Одно из наиболее полных исследований надежности автомобилей проводит консалтинговая фирма JD Power, который оценивает марки с наибольшим количеством проблем на 100 автомобилей. В своем отчете за 2024 год Lexus, Toyota и Buick возглавляют список брендов с наименьшим количеством проблем, а Tesla, Chrysler и Audi сообщают о наибольшем количестве проблем. В этом отчете, имеющем более чем 35-летнюю историю, анализируется до 184 проблемных аспектов транспортных средств, от механических проблем до технологических сбоев.
Интересно наблюдать, как за последние годы выросло количество проблем: в 2024 году средний показатель по отрасли составил 190 проблем на 100 автомобилей, что является увеличением по сравнению с предыдущими годами. Наиболее частые проблемы связаны с возрастающей сложностью информационных и развлекательных систем, возможностью подключения к таким системам, как Android-Авто y Apple CarPlayи распознавание голоса.
Бренды, которые выделяются своими проблемами
Изучение JD Power Это показывает, что японские бренды, такие как Lexus и Toyota, продолжают доминировать, когда дело касается надежности, но некоторые европейские и американские бренды, такие как Tesla и Chrysler, продолжают отставать. На самом деле, такие модели, как Tesla Они уже много лет создают серьезные проблемы, несмотря на то, что их популярность продолжает расти. Еще один интересный факт заключается в том, что электрические и подключаемые гибридные автомобили Они более подвержены проблемам, чем традиционные двигатели внутреннего сгорания.
Наиболее распространенные ошибки
Что касается конкретных сбоев, отчет JD Power и другие исследования показывают, что наиболее распространенные из них связаны с информационно-развлекательными системами, которые включают сенсорные экраны, системы связи и голосовые команды. Также выявлены проблемы с системы помощи водителю, такие как датчики приближения и оповещения о столкновениях, которые пользователи считают раздражающими и навязчивыми.
ПЦУ тоже имеет свое слово
Еще один ключевой отчет для понимания надежности автомобилей предоставлен Организация потребителей и пользователей (OCU), которая проводит опрос среди водителей в ряде европейских стран, включая Испанию, Францию и Италию. В этом отчете анализируется не только то, как автомобили ломаются, но и то, как они стареют и как со временем меняются их характеристики.
В своем последнем исследовании OCU показывает, что наименее надежными являются бренды. Tesla, Alfa Romeo y Land Rover. Согласно этому отчету, почти 17% поломок транспортных средств связаны с электрическими проблемами, такими как аккумуляторы, предохранители и центральный замок. Такие бренды, как Alfa Romeo, Chevrolet y Citroën возглавили список автомобилей с наибольшим количеством проблем в этом плане, тогда как система торможения — еще одна актуальная проблема, в основном затрагивающая такие бренды, как Fiat, Opel и снова Citroën.
Худшие бренды по разным исследованиям
Исследования OCU и JD Power ясно показывают, что есть бренды, которые из года в год выделяются негативно. Например, Tesla, который занимает последнее место по надежности согласно обоим исследованиям, известен проблемами с электроникой и аккумулятором, что парадоксально для бренда, который так сильно зависит от технологий.
Кроме того, Alfa Romeo y Land Rover Они также имеют тенденцию появляться в списках наименее надежных брендов. Хотя оба бренда имеют отличную репутацию благодаря дизайну и производительности, механических и электрических проблем слишком много, чтобы их игнорировать. Водители Alfa Romeo регулярно сталкиваются с неисправностями двигателя и системы рулевого управления, а проблемы в Land Rover Обычно они связаны с электроникой и подвеской.
Бренды, которые больше всего требуют обзора
В 2023 году брендами с наибольшим количеством отзывов в Европейском Союзе стали Mercedes, Opel y Peugeot. Mercedes, бренд, традиционно известный своей роскошью и качеством, был тем, у кого было больше всего отзывов, в основном из-за проблем с программным обеспечением, электронных сбоев и проблем, связанных с безопасностью его автомобилей. Всего в 47 году Mercedes произвел 2023 отзывов, хотя эта цифра несколько ниже, чем в 2022 году.
С другой стороны, Opel, бренд, входящий в группу Stellantis, получил 43 предупреждения из-за проблем в таких моделях, как Astra и Corsa, в основном в системах рулевого управления. Peugeot также присоединяется к группе с 29 предупреждениями, в основном связанными со сбоями программного обеспечения в гибридных и электромобилях.
Какие компоненты выходят из строя больше всего?
Важно понимать, какие узлы чаще всего выходят из строя в автомобилях. По данным исследования Рекомотор, дистрибьютор автозапчастей, неисправности электрооборудования составляют 20% ремонтов в мастерских. Сюда входят проблемы с аккумуляторами, предохранителями, центральными замками и стеклоподъемниками. Бренды, которые больше всего страдают от этих проблем: Renault, Alfa Romeo y SEAT.
Еще одним важным аспектом является естественный износ некоторых ключевых компонентов, например, тормозной системы, на который приходится 15% поломок. Неисправные тормоза особенно часто встречаются на моделях Citroën, Fiat y Opel. Что касается двигателя, то на его долю приходится 10% поломок, особенно у легковых автомобилей. Volkswagen, Peugeot y Alfa Romeo.
Советы, чтобы избежать проблем
Чтобы снизить вероятность отказа, важно выбирать бренды, которые имеют хорошую репутацию в надежности. Такие бренды, как Lexus, Toyota y Subaru оказались наиболее надежными, в то время как, с другой стороны, такие бренды, как Alfa Romeo y Land Rover Они продолжают доставлять головную боль своим владельцам.
С другой стороны, проведение надлежащего профилактического обслуживания является ключом к продлению срока службы любого автомобиля. Хороший совет: всегда используйте качественные детали и следуйте рекомендациям производителя, чтобы избежать проблем, которые могут оказаться более сложными и дорогостоящими в будущем.
Изображения | холст